Plusieurs services de police canadiens ont signalé jeudi matin des difficultés pour acheminer les appels reçus au 911. Les perturbations ont notamment touché Toronto, Waterloo et d’autres secteurs de l’Ontario, ainsi que Winnipeg. D’autres régions du pays ont fait état de problèmes similaires.
Le rétablissement a été progressif : le service fonctionnait de nouveau à certains endroits alors que les difficultés persistaient ailleurs. Les autorités ont demandé aux personnes confrontées au problème d’utiliser les lignes téléphoniques réservées aux appels non urgents pour signaler une urgence.
La situation est revenue à la normale en cours de matinée. L’incident était donc ponctuel et ne correspondait pas à une défaillance durable du système canadien.
